Klik hier voor de Modellenwedstrijd van De Winter media groep Hollands Nieuwe
terug donderdag, 7 jun 2012 - 14:06

Nieuwe meldkamer Kuijpers in gebruik genomen

HELMOND – Met ingang van juni wordt bij Kuijpers gebruik gemaakt van een nieuwe meldkamer. Deze meldkamer biedt ruimte aan zes werkplekken en met een investering in nieuwe hard- en software is een flinke professionaliseringslag gemaakt. Dit moet er uiteindelijk voor zorgen dat Kuijpers Maintenance haar klanten nog gerichter en sneller kan bedienen.

‘In de dagelijkse hectiek straalt deze ruimte rust uit’, zegt Bjørn Gröninger, directeur van Kuijpers Maintenance. Kuijpers stelde in 2010 een centraal storingsnummer in. Daarmee kreeg Kuijpers Maintenance niet alleen de verantwoordelijkheid over storingen uit de regio’s waarin Kuijpers actief is, maar kwamen ook meldingen van de specialismen van Kuijpers, zoals brandbeveiliging en koeling, via deze centrale meldkamer binnen. Gröninger: ’Deze nieuwe meldkamer is een belangrijkste stap in de verdere ontwikkeling van Kuijpers Maintenance’.

Visualiseren
De nieuwe ruimte heeft zes werkplekken en met software kan nu actuele informatie direct inzichtelijk worden gemaakt. De werkzaamheden van Kuijpers Maintenance, het verzorgen van preventief en correctief onderhoud én het beheer van technische installaties, worden gevisualiseerd op drie schermen. ‘Het linker scherm brengt gebouwbeheersystemen van onze klanten in kaart en in het midden zie je wat er in onze telefooncentrale gebeurt’, zegt Gröninger trots. ‘Binnenkort wordt ook het rechter scherm in gebruik genomen. De wens is om daar te tonen waar onze monteurs zich bevinden, zodat snel geschakeld kan worden bij een calamiteit. Deze nieuwe ruimte straalt hiermee dan ook precies het goede uit: een storing of calamiteit bij een klant? Wij gaan dat adequaat verhelpen!’, sluit Gröninger af.

Over Kuijpers
Kuijpers Maintenance is een onderdeel van Kuijpers. Kuijpers is een professionele technisch dienstverlener met 800 medewerkers en een omzet van 160 miljoen euro. Kuijpers verzorgt alle technische installaties in gebouwen en industrie én zorgt voor het onderhoud daarvan. Hierdoor voldoen zij jarenlang aan de gestelde eisen. Het bedrijf profileert zich met oplossingen op het gebied van milieuvriendelijkheid, energiezuinigheid en veiligheid. Kuijpers combineert zijn sterke klantgerichtheid met de aandacht voor de ontwikkeling en belangen van zijn medewerkers. Het bedrijf is in 1927 opgericht en heeft vestigingen in Arnhem, Den Haag, Helmond, ’s-Hertogenbosch, Roosendaal, Tilburg en Utrecht.
Auteur: Marco  de Jongebaas 
Redactie: BedrijvigNWS-code: 0-1248-2 
Categorie: Algemeen 
Aangemaakt: 2012-06-07 14:08:20 
Laatste wijziging: 2012-06-07 14:08:20 
Gewijzigd door: Marco  de Jongebaas